Terms and conditions
1. Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dlp games und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsschluss und Rücktritt
Die angebotenen Waren stellen unverbindliche Angebote seitens der Verkäufers dar. Der Käufer kann durch Eingabe seiner Daten und durch das abschließende Anklicken des Bestellbuttons ("Bestellung abschicken") ein unverbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages abgeben. Der Kaufvertrag wird geschlossen, wenn der Verkäufer die Bestellung per Auftragsbestätigung bzw. durch die Lieferung der Ware bestätigt. Alle angegebenen Preise sind EUR Preise freibleibend und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3. Kundeninformationen
3.1. Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit korrigieren. Auf dem Weg durch den Bestellprozess wird der Kunde über die Korrekturmöglichkeiten informiert. Der Bestellprozess kann auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters beendet werden.
3.2. Der Kunde gibt durch Klicken auf den Button „Bestellung abschicken“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes (TDDSG) erhoben. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz.
3.4. Die Bestellung mit Einzelheiten zum Vertrag wird gespeichert. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre Bestellungen zugreifen, indem Sie sich einloggen (über Login).
3.5. Für den Vertragsabschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
dlp games Verlag GmbH
Eurode-Park 86
52134 Herzogenrath
Tel.: +49 2406 8097200
E-Mail: info@dlp-games.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Widerrufsformular) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4.1. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Versand, Lieferung
Der Versand ist kostenpflichtig soweit dies unter Versandkosten ausgeführt ist. Nähere Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter Versand. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. Bereits geleistete Zahlungen werden dann umgehend zurückerstattet. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten wie z.B. Steuern, Zölle anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dlp games.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
8.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Aachen.
8.2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dieser wirtschaftlich am nächsten kommt.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur innerhalb des Unternehmens Reiner Stockhausen DLP gespeichert und zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, zur Durchführung Ihrer Aufträge und allen damit verbundenen Vorgängen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt insoweit, wie dies zur Durchführung Ihrer Aufträge notwendig ist, zum Beispiel an beauftragte Transportunternehmen. Eine Weitergabe an andere Personen erfolgt nur, sofern wir dazu rechtlich verpflichtet sind. Dies gilt zum Beispiel für Behörden. Darüberhinaus werden wir in keinem Fall Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu kommerziellen oder nicht kommerziellen Zwecken weitergeben.
Sie können Ihre elektronisch gespeicherten Daten jederzeit durch eine kurze, schriftliche Aufforderung per Brief oder E-Mail löschen lassen, soweit diese nicht aus gesetzlichen Gründen (Buchführungspflicht, Steuerrecht) aufbewahrt werden müssen.
Erfahren Sie mehr zum Datenschutz auf dieser Webseite.
